{"id":341,"date":"2024-05-29T07:24:30","date_gmt":"2024-05-29T07:24:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.toscanabus.it\/?page_id=341"},"modified":"2024-05-29T07:34:51","modified_gmt":"2024-05-29T07:34:51","slug":"termini-di-trasporto-e-condizioni-di-prenotazione","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.toscanabus.it\/?page_id=341","title":{"rendered":"Termini di trasporto e condizioni di prenotazione"},"content":{"rendered":"<p><strong>1) PRENOTAZIONE SERVIZIO BUS<\/strong><br \/>\nLa prenotazione deve essere fatta inviando una e-mail a:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"mailto:noleggio@toscanabus.it\">noleggio@toscanabus.it<\/a><\/li>\n<li><a href=\"mailto:info@toscanabus.it\">info@toscanabus.it<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Ricevuta conferma disponibilit\u00e0 e preventivo di costo del noleggio, Dovete controllare i dettagli del servizio attentamente e segnalarci immediatamente errori o variazioni prima di confermare il noleggio. In caso contrario verranno applicate le condizioni esposte nei punti 5 e 6.<\/p>\n<p><strong>2) TERMINI DI PAGAMENTO<\/strong><br \/>\nIl <strong><u>pagamento<\/u><\/strong> del noleggio dovr\u00e0 avvenire prima dell\u2019effettuazione del servizio secondo le modalit\u00e0 concordate con il nostro ufficio commerciale. Il saldo del noleggio \u00e8 dovuto <strong><u>entro e non oltre&nbsp; 10 giorni precedenti dalla data della partenza<\/u><\/strong>. In caso di prenotazioni effettuate <strong><u>tra 1 e 10 giorni precedenti<\/u><\/strong> al noleggio, il pagamento dovr\u00e0 essere effettuato <strong><u>al momento stesso della prenotazione<\/u><\/strong>.<\/p>\n<p><strong>3) MODALIT\u00c0 DI PAGAMENTO<br \/>\n<\/strong>Sono accettati pagamenti tramite bonifico bancario o carta di credito (VISA\/MASTERCARD).<\/p>\n<p>Il pagamento dovr\u00e0 essere documentato inviando copia della ricevuta\/bonifico del pagamento all\u2019email di prenotazione.<\/p>\n<p><strong>4) PENALI PER CANCELLAZIONI<\/strong><br \/>\nIn caso di cancellazione della prenotazione deve esserne data immediata comunicazione telefonica e successivamente scritta.<\/p>\n<p>Penali:<\/p>\n<ul>\n<li>Pi\u00f9 di 10 giorni dalla data del noleggio = Nessun Addebito<\/li>\n<li>Meno di 10 giorni, ma pi\u00f9 di 5 giorni dal noleggio = 30%<\/li>\n<li>Meno di 4 giorni, ma pi\u00f9 di 48 ore dal noleggio = 50%<\/li>\n<li>Meno di 48 ore dal noleggio = 100%<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>5) ADDEBITI PER MODIFICHE AL PROGRAMMA<\/strong><br \/>\nNon ci sono addebiti per minime modifiche al programma. Se le modifiche alterano la struttura del noleggio, l\u2019addebito pu\u00f2 essere applicabile. La decisione se la modifica sia minima o no, \u00e8 a discrezione della ditta Toscana Bus.<\/p>\n<p><strong>6) ADDEBITI PER PROLUNGAMENTO DEL SERVIZIO<\/strong><br \/>\nOgni frazione od ora eccedente l\u2019orario previsto del noleggio sar\u00e0 addebitata in base alle tariffe comunicate.<\/p>\n<p><strong>7) RECLAMI<\/strong><br \/>\nIn caso di un reclamo riguardante il nostro servizio, questo dovr\u00e0 essere immediatamente comunicato ai nostri uffici o rappresentanti che cercheranno di risolverlo. Se il problema non \u00e8 risolto in maniera soddisfacente dovr\u00e0 essere fatto un reclamo scritto.<\/p>\n<p><strong>8) NOSTRA RESPONSABILIT\u00c0<\/strong><br \/>\nForniremo il servizio come specificato nella conferma.<\/p>\n<p>Toscana Bus non \u00e8 responsabile per<\/p>\n<ul>\n<li>Ritardi dovuti a condizioni di traffico imprevedibili o a condizioni meteo avverse<\/li>\n<li>Furto dei beni dei trasportati.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>9) POLIZZA ASSICURATIVA<\/strong><br \/>\nTutti i nostri mezzi sono assicurati da UNIPOL-SAI con i seguenti massimali<\/p>\n<ul>\n<li>Euro 50.000.000,00 per incidente<\/li>\n<li>Euro 40.000.000,00 per danni a persone<\/li>\n<li>Euro 10.000.000,00 per danni a cose<\/li>\n<\/ul>\n<p>Viaggiando su un nostro veicolo per danni a persone o cose avvenuti durante il trasporto, siete coperti da tale assicurazione. <strong>La nostra polizza NON \u00e8 un\u2019assicurazione di viaggio<\/strong>. Per viaggiare in Italia sui mezzi Toscana Bus non \u00e8 obbligatorio stipulare altre assicurazioni, ma raccomandiamo di farlo se viaggiate fuori dall\u2019Italia.<\/p>\n<p><strong>10) MANUTENZIONE E GUASTI<\/strong><br \/>\nI nostri mezzi sono controllati mensilmente presso officine autorizzate e annualmente dal Ministero dei Trasporti. Nel caso del verificarsi di guasti verr\u00e0 effettuata la riparazione o la sostituzione del veicolo prima possibile in base alla logistica del problema. La compagnia non \u00e8 responsabile per eventuali disagi dovuti alla conseguenza di un guasto.<\/p>\n<p><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p><strong>L\u2019ACCORDO SU DI UN NOLEGGIO COMPORTA L\u2019ACCETTAZIONE DELLE CLAUSOLE SOPRA ESPOSTE.<\/strong><\/p>\n<p><strong>CONDIZIONI DI TRASPORTO di toscana bus<\/strong><\/p>\n<p><strong>1) ANIMALI<\/strong><br \/>\n<u>Gli animali non possono essere trasportati senza un permesso della compagnia<\/u>. Cani guida sono accettati dalla compagnia, ma bisogna darne informazione prima della data del noleggio e devono essere dotati di museruola in ottemperanza alla normativa vigente.<\/p>\n<p><strong>2) FUMO<\/strong><br \/>\nFumare non \u00e8 permesso in nessuna circostanza sui nostri bus.<\/p>\n<p><strong>3) CINTURE DI SICUREZZA<\/strong><br \/>\nTutti i nostri autobus sono dotati di cinture di sicurezza su tutti i posti ed \u00e8 obbligatorio allacciarle durante il viaggio da parte di ogni passeggero<\/p>\n<p>Vi \u00e8 l\u2019obbligo per ogni passeggero di allacciarle sul bus durante il viaggio.<\/p>\n<p><strong>4) ORE DI GUIDA<\/strong><br \/>\nLe ore di guida dell\u2019autista sono regolate dalla legge. Il noleggiatore o i passeggeri non possono ritardare o chiedere all\u2019autista di guidare oltre i termini fissati dalla normativa violando le regolamentazioni europee del settore trasporto su strada (Regolamento CE n. 561\/2006 e s.m.i.). <strong>Se ci\u00f2 accade il noleggiatore \u00e8 responsabile per ogni costo addizionale necessario.<\/strong><\/p>\n<p>In ottemperanza al <strong>Regolamento CE 561\/2006<\/strong>, ricordiamo alcune regole generali rispetto ai tempi di guida e riposo degli autisti:<\/p>\n<ul>\n<li>Guida giornaliera consentita: 9 ore massime, intervallate da 45 minuti di riposo ogni 4 ore e 30.<\/li>\n<li>Riposo giornaliero: 11 ore consecutive di riposo nell\u2019arco delle 24 ore , riduzione a 9 ore consecutive 3 giorni la settimana , da recuperare prima della fine della settimana seguente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La non ottemperanza comporter\u00e0 per l\u2019autista la perdita di due punti sulla patente di guida OLTRE AL FERMO BUS SUL POSTO per l\u2019autobus.<\/p>\n<p><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p><strong>L\u2019ACCORDO SU DI UN NOLEGGIO COMPORTA L\u2019ACCETTAZIONE DELLE CLAUSOLE SOPRA ESPOSTE<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1) PRENOTAZIONE SERVIZIO BUS La prenotazione deve essere fatta inviando una e-mail a: noleggio@toscanabus.it info@toscanabus.it Ricevuta conferma disponibilit\u00e0 e preventivo di costo del noleggio, Dovete controllare i dettagli del servizio attentamente e segnalarci immediatamente errori o variazioni prima di confermare il noleggio. 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